Anche se ci piacerebbe che tu amassi tutto ciò che compri, capiamo che a volte avrai bisogno di restituirci un articolo, ed è per questo che abbiamo reso il processo facile, veloce e semplice. Abbiamo collaborato con ReBOUND per offrirti un'esperienza di restituzione locale e senza problemi. 

Anche la nostra politica di restituzione è semplice:

Le restituzioni non sono gratuite. È tenuto al minimo per potervi offrire prezzi competitivi e grande qualità.

Hai fino a 30 giorni per avviare il tuo reso dal momento in cui il tuo ordine SikSilk viene consegnato. Si prega di consultare le informazioni qui sotto per essere sicuri di sapere come restituire i vostri articoli - è facile, ve lo promettiamo!

Tutti gli articoli restituiti devono essere inviati nella loro condizione e imballaggio originale, comprese le etichette, ad esempio le scarpe devono essere restituite nella scatola originale. Nel caso improbabile che un articolo ci venga restituito in condizioni non idonee, potremmo essere costretti a rimandarlo indietro.

La biancheria intima non è restituibile e i costumi da bagno devono avere l'adesivo originale attaccato.

Segui questi semplici passi per fare un ritorno

• Vai al nostro portale dei resi qui
• Inserisci il tuo numero d'ordine (ad esempio WEBUS123456) e il tuo codice postale di consegna o l'indirizzo e-mail. Si prega di inserire tutto esattamente come appare sulla conferma dell'ordine.
• Seleziona l'articolo o gli articoli che stai restituendo e il motivo.
• Confermare le informazioni di consegna originali (modificare se necessario).
• Seleziona il metodo di restituzione del tuo ordine (vedrai anche il punto di consegna più vicino).

Ti potrebbe essere chiesto di scaricare un'etichetta di restituzione, che dovrai attaccare al tuo pacco e portare al punto di consegna più vicino. Non fatevi prendere dal panico se non vi viene chiesto di scaricarlo; alcuni vettori non lo richiedono.

Gli articoli di ordini diversi non possono essere restituiti nello stesso pacco, combinando gli ordini si rallenta il processo di rimborso.

Tieni d'occhio la tua casella di posta perché ti invieremo un'e-mail non appena avremo completato il tuo credito.