Achats

Acheter sur votre site web est-il sûr ?

Oui, faire des achats en ligne sur SikSilk est sûr. Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, votre carte de crédit et vos informations personnelles sont cryptées aux dernières normes du secteur : SSL (Secure Socket Layer) et traitée

Quelles options de paiement proposez-vous ?

Vous pouvez utiliser tous les types de paiement listés ci-dessous pour régler votre commande. Vos détails sont en sécurité avec nous car nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous prenons aussi la fraude très au sérieux et tous les titulaires

Qu'est-ce que Klarna?

Klarna est un prestataire de services de paiement suédois qui prend en charge votre paiement de bout en bout. Klarna et SikSilk se sont associés pour offrir des options de paiement en ligne flexibles aux acheteurs de SikSilk. Klarna vous permet d'ach

J’ai oublié d’utiliser mon code d’offre. Puis-je l’échanger ultérieurement ?

Rien de plus simple ! Tant que le code est valide au moment de la commande, il vous suffit de nous contacter avec le code et votre numéro de commande. Nous vous rembourserons le montant. Ouvrez un chat ou

Pourquoi ai-je reçu un email disant que l’article que j’ai commandé est en rupture de stock ?

Nous faisons notre possible pour vous livrer la totalité de votre commande. Il existe toutefois de rares cas où un article commandé peut ne plus être disponible. Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement. Lorsque cela se produit, cela sign