J’ai passé une commande mais j’ai tout de suite changé d’avis. Puis-je l’annuler avant qu’elle soit expédiée ?Mis à jour a year ago

Chez SikSilk, nous comprenons que les plans changent parfois et que vous puissiez reconsidérer un achat peu de temps après avoir passé votre commande. Nous sommes sensibles à vos préoccupations et nous sommes là pour vous guider dans notre processus d'annulation.

Notre système de traitement rapide : Dès qu'une commande est passée, notre système se met en marche pour assurer un traitement et une expédition rapides. Notre engagement à livrer vos produits rapidement signifie que nos délais de traitement sont conçus pour être efficaces et rapides.

Problèmes d'annulation : Malheureusement, en raison de l'efficacité de notre système de traitement des commandes, il est difficile d'interrompre le processus d'expédition une fois que votre commande est confirmée. Dès que vous cliquez sur "Passer commande", notre équipe prend les mesures nécessaires pour préparer vos articles en vue de leur expédition.

Explorer des solutions individuelles : Bien que notre processus standard soit rapide, nous comprenons que des circonstances uniques peuvent survenir. Si vous vous trouvez dans une situation où vous devez annuler une commande immédiatement après l'avoir passée, nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle dès que possible. Nous ne pouvons pas garantir une annulation, mais notre équipe dévouée étudiera votre cas individuellement et fera de son mieux pour vous aider.