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Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber ich habe sofort meine Meinung geändert. Kann ich sie stornieren, bevor sie versendet wird?Aktualisiert a year ago

Bei SikSilk verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und Sie einen Kauf kurz nach der Bestellung noch einmal überdenken. Wir haben Verständnis für Ihre Bedenken und helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihres Widerrufs.


Unser schnelles Bearbeitungssystem: Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, tritt unser System in Aktion, um eine rasche Bearbeitung und Auslieferung zu gewährleisten. Da wir uns verpflichtet haben, Ihre Produkte umgehend zu liefern, sind unsere Bearbeitungszeiten auf Effizienz und Schnelligkeit ausgelegt.


Herausforderungen bei der Stornierung: Bedauerlicherweise ist es aufgrund der Effizienz unseres Auftragsabwicklungssystems schwierig, den Versandprozess zu stoppen, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. In dem Moment, in dem Sie auf "Bestellung aufgeben" klicken, leitet unser Team die notwendigen Schritte ein, um Ihre Artikel für den Versand vorzubereiten.


Individuelle Lösungen erkunden: Unser Standardprozess ist zwar schnell, aber wir wissen, dass es zu besonderen Umständen kommen kann. Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie eine Bestellung unmittelbar nach der Aufgabe stornieren müssen, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Wir können eine Stornierung nicht garantieren, aber unser engagiertes Team wird Ihren Fall individuell prüfen und sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

 


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