¿Aún tienes dudas? Nuestros agentes están a tu disposición. Chatea con nosotros.

Si no has encontrado respuesta a tu problema, envíanos un email, siempre intentaremos responder a sus preguntas en un plazo de entre 24 y 48 horas como máximo.

SikSilk

Existen diferentes gu&#xED;as para-&#xA0;<a href="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0249/4139/6045/files/1553595774women_s_size_chart_March_2019.pdf?992" rel="undefined" style="background-color: #ffffff; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &apos;Segoe UI&apos;, Helvetica, Arial, sans-serif;" target="_self">Mujer</a><span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:14785,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:[null,2,0],&quot;15&quot;:&quot;Helvetica Neue&quot;,&quot;16&quot;:12}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;There is a link to the size guide on every product page. All size guides can be also found in the web footer section. If you&apos;re at all worried, just call the crew on+1 723 861 447 (UK number) Monday-Friday 9 am &#x2013; 5 pm (GMT)&quot;}">- <a href="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0249/4139/6045/files/1553028831Mens_Size_Guide_-_March_2019.pdf?992" rel="undefined" target="_self">Hombre</a><span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:14785,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:[null,2,0],&quot;15&quot;:&quot;Helvetica Neue&quot;,&quot;16&quot;:12}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;There is a link to the size guide on every product page. All size guides can be also found in the web footer section. If you&apos;re at all worried, just call the crew on+1 723 861 447 (UK number) Monday-Friday 9 am &#x2013; 5 pm (GMT)&quot;}">- <a href="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0249/4139/6045/files/1555014351Illusive_Kids_Size_Guide_ENG.pdf?992" rel="undefined" target="_self">Juniors</a><span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:14785,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:[null,2,0],&quot;15&quot;:&quot;Helvetica Neue&quot;,&quot;16&quot;:12}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;There is a link to the size guide on every product page. All size guides can be also found in the web footer section. If you&apos;re at all worried, just call the crew on+1 723 861 447 (UK number) Monday-Friday 9 am &#x2013; 5 pm (GMT)&quot;}">- <a href="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0249/4139/6045/files/1553781267MEN_SHOE_SIZE_GUIDE_-_MARCH_2019.pdf?992" rel="undefined" target="_self">Calzado</a>&#xA0;<span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:14785,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0,&quot;3&quot;:1},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;14&quot;:[null,2,0],&quot;15&quot;:&quot;Helvetica Neue&quot;,&quot;16&quot;:12}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;There is a link to the size guide on every product page. All size guides can be also found in the web footer section. If you&apos;re at all worried, just call the crew on+1 723 861 447 (UK number) Monday-Friday 9 am &#x2013; 5 pm (GMT)&quot;}">Y las puedes encontrar junto al producto que est&#xE1;s buscando.&#xA0; <div> </div>

Existen diferentes guías para
- Mujer
- Hombre
- Juniors
- Calzado
 Y las puedes encontrar junto al producto que estás buscando. 
Si después de todo, sigues sin estar seguro, chatea con nosotros a través de la página web y estaremos encantados de pod

¿Dónde puedo encontrar las guías de tallas?

Producto

¿Dónde está mi pedido de SikSilk?

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido de SikSilk?

¿Por qué el enlace de seguimiento no muestra ninguna información?

¿Cómo hago una devolución?

¿Dónde está mi reembolso?

Preguntas más frecuentes

Guía de tallas de SikSilk para hombres

Guías de Tallas

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

¿Puedo cambiar o modificar mi pedido?

¿Por qué me ha llegado un pedido incompleto?

Información de envío

Envío & Entrega

¿Es seguro comprar en vuestra tienda online?

¿Qué opciones de pago ofrecéis?

¿Qué es Klarna?

Me he olvidado de usar mi Código de Descuento ¿Podéis aplicarlo después de hecha la compra?

He recibido un mail diciéndome que no hay stock de mi pedido

Compra

¿Puedo devolver ropa interior o bañadores?

He recibido un artículo defectuoso ¿Qué hago?

He hecho un pedido. ¿Puedo anularlo antes de que se envíe?

¿Cuánto tiempo tardáis en procesar mi abono?

¿Cuàndo recibiré mi reembolso?

Política de Devoluciones

Devoluciones

¿Necesito registrarme  como Cliente?

¿Qué beneficios tiene crear una cuenta?

¿Cómo modifico los detalles de Mi Cuenta?

He olvidado mi contraseña ¿Qué hago?

Mi cuenta SikSilk

El artículo que quiero está agotado ¿Qué hago?

¿Cómo me aseguro de estar comprando la talla correcta?

¿Cuándo tendréis stock de nuevo?

¿Cómo debo tratar mis prendas para que estén siempre como nuevas?

¿Qué talla usan los modelos?

Soy influencer y me gustaría colaborar con vosotros

¿Cuàndo tendréis rebajas de nuevo?

Consultas Generales

¿Dónde puedo encontrar las guías de tallas?Actualizado 25 days ago