Der Name unseres Bots ist Melo. Er ist immer bereit zu helfen! **24x7x365 ** Aber, wenn Sie mit einem Agenten sprechen möchten, sind wir verfügbar

Wenn Sie keine Antwort auf Ihr Problem gefunden haben, schicken Sie uns eine E-Mail. Wir werden immer versuchen, Ihre Fragen innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden zu beantworten.

SikSilk

Kein Problem!Alles, was Sie tun m&#xFC;ssen, ist, sich unsere Passworterinnerung zu holen. Sie finden diese im Abschnitt &apos;Konto Erstellen&apos; auf der Website.<img src="https://hsfiles.gorgias.help/help-centers/770/360092852153/Screen Shot 2020-09-22 at 7.18.58 AM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-22_at_7.18.58_AM.png" class="fr-fic fr-dii">Klicken Sie einfach auf den Link &quot;Haben Sie Ihr Passwort vergessen?&quot; und wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zu, mit dem Sie ein neues Passwort erstellen k&#xF6;nnen.&#xA0;

Kein Problem!
Alles, was Sie tun müssen, ist, sich unsere Passworterinnerung zu holen. Sie finden diese im Abschnitt 'Konto Erstellen' auf der Website.

Klicken Sie einfach auf den Link "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" und wir senden Ihnen per E-M

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich jetzt tun?

Mein Kundenkonto

Wo ist meine SikSilk-Bestellung?

Wie kann ich den Status meiner SikSilk-Bestellung verfolgen?

Warum zeigt der Tracking-Link überhaupt keine Informationen an?

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wo ist meine Rückerstattung?

HÄUFIGSTE FRAGEN

SikSilk Herrenmode Größentabelle

Größentabellen

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Warum wird meine Bestellung nicht vollständig ausgeführt?

Lieferungsinformationen

Versand und Lieferung

Ist es sicher, auf Ihrer Website einzukaufen?

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Was ist Klarna?

Ich habe vergessen, meinen Angebotscode zu verwenden. Kann ich ihn nachträglich einfordern?

Warum habe ich eine E-Mail erhalten, die besagt, dass der von mir bestellte Artikel nicht auf Lager ist?

Einkaufen

Kann ich Unterwäsche oder Badebekleidung zurückgeben?

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber ich habe sofort meine Meinung geändert. Kann ich sie stornieren, bevor sie versendet wird?

Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung bearbeitet wird?

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Rückgabepolitik

Rückgabe

Muss ich bei Ihnen ein Konto einrichten?

Welches sind die Vorteile eines Kontos?

Wie kann ich die Details meines Kontos ändern und überprüfen?

Der Artikel, den ich möchte, ist online ausverkauft, was nun?

Wie stelle ich sicher, dass ich die richtige Größe kaufe?

Wo finde ich die Größentabellen?

Werden Sie mehr Bestand bekommen?

Wie pflege ich meine Produkte, damit sie länger halten?

Produkte

Welche Größe haben die Models?

Ich bin ein sozialer Beeinflusser und möchte mit SikSilk arbeiten

Wann ist dein nächster Verkauf?

Allgemeine Anfragen

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich jetzt tun?Aktualisiert a year ago